Horaires d’ouverture de nos bureaux
Immeuble TEREMA 1 à Pirae au-dessus de la Banque de Tahiti.
Nous sommes au 2ème étage avec un accès par ascenseur.
Nous recevons la clientèle
Du lundi au vendredi et de 8 heures à 12 heures.
Prenez rendez-vous en nous appelant au 40 855 560.
L’après midi, nos bureaux sont fermés au public. Nous vous recevons sur rendez-vous.
Utilisez prioritairement l’envoie des courriels.
Vous aurez une trace et nous aussi…
Notre savoir-faire
Au même titre que n’importe lequel des prestataires de services courant auquel tout un chacun peut faire appel régulièrement comme, une banque, un assureur, des fournisseurs en énergie, en eau ou simplement un garagiste, votre prestataire de services CAGIP a développé au cours des années son savoir-faire et ses compétences qui l’ont conduit à des choix, notamment dans l’exploitation des meilleurs outils informatiques spécifiques à l’activité de SYNDIC.
Il en va de même concernant son organisation, le suivi des dossiers, ses interventions sur site et l’ensemble de ses processus qui ont été validés et approuvés étape par étape.
Si votre syndic est toujours disposé au dialogue, il doit néanmoins tenir son cap et travailler dans un climat de sérénité.
Un contrat de syndic avec nous est avant toute chose « UN CONTRAT DE CONFIANCE« .
Relations Informatiques
Nous sommes équipés d’un serveur dédié et sécurisé, d’ordinateurs fixes et portables, d’un photocopieur scanner à haut débit.
Notre réseau est sous contrat de maintenance avec intervention H24 du prestataire.
Nous utilisons le logiciel CRYPTO Gérance et SYNDIC pour la gestion des résidences et des lotissements.
Concernant la partie transaction, nous exploitons notre propre site Internet pour la gestion des biens et la communication locale et Internationale.
Nous disposons d’un onglet « espace propriétaire » sur notre site internet à l’adresse https://cagip-polynesie.com/ donnant un accès nominatif et sécurisé pour chacun des copropriétaires ou colotis. À l’intérieur de ce site, chacun pourra y trouver son état de compte ainsi qu’une panoplie de documents utiles.
C’est également un moyen de se tenir informé de la vie de la résidence ou du lotissement, de consulter régulièrement le règlement de copropriété ou le cahier des charges et de pouvoir se tenir rapidement informé des décisions prises en AG.
Relations Bureau et Conseil Syndical
Nous rencontrons en moyenne 4 fois dans l’année les membres des bureaux ou conseils syndicaux.
(La 4ème réunion de fin d’année étant dédiée à l’organisation de l’assemblée générale de l’année suivante).
Nous disposons pour ce faire d’une grande salle pouvant accueillir confortablement plus de 15 personnes.
Nous adressons aux membres du bureau, la situation financière de l’ASL par mail ou mis à disposition sur le service client de l’Extranet.
Nous éditons un état des actions menées à la demande du Bureau syndical.
Nous informons régulièrement, le bureau syndical des évolutions des dossiers contentieux.
Notre Engagement Responsable
Depuis la création de l’entité CAGIP, nous avons eu à cœur de marquer notre différence en considérant que nos missions auprès de nos clients devaient se traduire par un échange gagnant dans un esprit de bienveillance.
Cet engagement se traduit également au quotidien par la réduction au maximum de toutes matières consommables au profit des outils digitaux.
Ainsi, nos communications qu’elles soient d’ordre financier ou d’information se sont au fur et à mesure dématérialisées.
Les appels à cotisations sont envoyés par courriel ainsi que les relances. Les procès-verbaux d’assemblées générales également.
Nous utilisons au quotidien les moyens digitaux pour informer les copropriétaires, les bureaux et conseils syndicaux et surtout les prestataires de services qui interviennent au quotidien sur l’ensemble de nos résidences et lotissements.
Si nous avons à cœur d’avoir une attitude responsable, il en va de même dans le choix de nos prestataires de services.
Que ce soit dans le domaine du traitement des fluides et des énergies, dans le domaine de la surveillance, de l’analyse et des contrôles ou encore plus directement quand il s’agit du traitement des déchets ou du nettoyage.
Nos partenaires sont souvent des entreprises innovantes à la pointe de leurs secteurs d’activités respectives.
C’est dans cette démarche de partenariat constructif et responsable que nous nous engageons au quotidien pour apporter nos compétences et notre réactivité pour que chaque intervention soit réalisée dans les meilleurs délais et dans le respect de nos engagements.